Réussites :
Constipation


Améliorer l'observation thérapeutique chez les patients souffrant de constipation au Royaume-Uni


Contexte


Près de 20 % de la population du Royaume-Uni souffre de constipation chronique


Les taux de constipation chronique sont plus élevés chez les femmes et les personnes âgées


Pour près d’un quart de la population, la constipation a un effet important sur la qualité de vie

Le défi

  • L’observance thérapeutique pour des maladies chroniques comme la constipation s’élève en moyenne à seulement 50 %

  • Selon une enquête, 22 % des femmes du Royaume-Uni souffrant de constipation chronique sont insatisfaites de leur traitement actuel (Emmanuel et al (2013) United European Gastroenterol J 1 (5): 375-84)

Aide apportée

Notre équipe clinique a élaboré des messages cliniques pour répondre aux défis spécifiques d’observance thérapeutique chez ce groupe de patients

Notre réseau de 6 500 pharmacies au Royaume-Uni a été informé pour répondre à ce défi

Les messages cliniques élaborés plus tôt étaient affichés sur l’écran du pharmacien au point de délivrance des médicaments, pour qu’il puisse discuter avec le patient. Les messages numériques changeaient chaque mois et mettaient en évidence des problèmes de mauvaise observance thérapeutique ou de mauvaise pris en charge par le patient




Résultats

  • Le nombre d’ordonnances récupérées par les patients a augmenté chaque année

  • Nous avons observé une augmentation soutenue des volumes de médicaments délivrés - jusqu’à 24 - dans les pharmacies actives depuis le début du projet

Impact du programme de soutien sur les jours de traitement
(se terminant dans 12 mois)

Un autre exemple de réussite :
Événements athérothrombotiques

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